el acoso laboral es un tema que pasa a menudo y se guarda silencio....que es ? y como debo actuar?

 

Acoso laboral en Perú: un problema silencioso que impide hablar de igualdad de oportunidades

GenderLab, a través de su herramienta digital ELSA, encontró que solo en el 8% de casos por acoso laboral se denuncia. De acuerdo con el Ministerio de Trabajo, se reportaron 301 casos durante la emergencia sanitaria desde marzo hasta diciembre del 2020.

Comentarios inapropiados sobre la apariencia física de una persona, bromas de contenido sexual o sexista, miradas persistentes u obscenas, invitaciones reiteradas a salir, acercamientos físicos innecesarios y chantaje sexual; son algunas de las manifestaciones más recurrentes de hostigamiento y acoso en algunos centros laborales del país.

Así lo revela la muestra de más de 3 mil personas, recogida por GenderLab en siete empresas peruanas a través de ELSA (Espacios Laborales Sin Acoso), herramienta digital que utiliza algoritmos e inteligencia artificial para promover una cultura de prevención y elaborar planes específicos que se ajusten a las necesidades y características de cada organización.

En el caso peruano, solo el 8% de las personas que reconoce expresamente haber pasado por, al menos, una situación de acoso laboral en los últimos 24 meses, denuncia este hecho utilizando el canal oficial de la empresa.

Además, GenderLab encontró que un 4% reconoce expresamente haber pasado por al menos una situación de acoso sexual laboral durante el mismo periodo de tiempo. Mientas que un 22% expresa lo mismo aún cuando no se denomina expresamente un hostigamiento sexual.

En la mayoría de los casos, las personas que no denuncian intentan evitar al hostigador (60%), lo comentan con compañeros de trabajo (46%) o abordan la situación directamente (32%). Mientras que otro porcentaje significativo de la muestra no comenta a nadie lo sucedido (28%) y asume que se trata de un malentendido (24%).

Acoso y pandemia

Para Marlene Molero, la pandemia del COVID-19 y la modalidad del teletrabajo -que una parte significativa de la población ha adoptado desde hace casi un año- no ha sido un freno para los casos de acoso y hostigamiento, sino que estos comportamientos también “han mutado y se han redireccionado” por plataformas virtuales que se utilizan para coordinar temas laborales.

Prueba de ello es que el 20% de los casos que comenzaron antes de la pandemia continúan en el transcurso de la misma. Y, del total de casos declarados en los últimos 24 meses, una cuarta parte comenzaron durante la crisis sanitaria.

De acuerdo con ELSA, en el 34% de estas situaciones son los compañeros de trabajo los que acosan, seguidos de los superiores jerárquicos con un 14%, detrás de las personas con un nivel jerárquico superior, pero de otra área, con el 12%, y finalmente, los clientes con un 9%.

el Estado se han implementado dos herramientas para poder monitorear los casos y tener data que permita mejorar e implementar políticas públicas que generen espacios seguros para los trabajadores. La primera es el servicio nacional Trabaja Sin Acoso, que desde el 2019 se implementó en todas las regiones y que brinda orientación, acompañamiento y, de ser necesario, asistencia legal a los denunciantes. Mientras que las segunda es la Plataforma de Registro de Casos que también se implementó a mediados de ese año y que recoge los datos de las denuncias que se hacen en el sector público y privado.

Para encontrar material informativo sobre qué es el acoso laboral, cómo actuar ante a estas situaciones y cuáles son los mitos que surgen por esta problemática se puede entrar a trabajasinacoso.trabajo.gob.pe. Asimismo, están abiertos los canales de comunicación vía WhatsApp o mensaje de texto a los números 97102-7467 o 98483-5168 para recibir orientación legal y psicológica. Ambas líneas funcionan de lunes a viernes desde las 8:15 a.m. hasta las 5:00 p.m.

¿Cómo denunciar?

Si trabajas en el sector privado puedes presentar tu denuncia al área de Recursos Humanos. De acuerdo con los lineamientos del MTPE, el proceso de investigación debe durar un promedio de 26 días desde que se recepciona el caso, se hace la investigación, se hacen los descargos y se emite una decisión por parte del comité contra el hostigamiento laboral. Las sanciones van desde amonestación hasta la suspensión o el despido.

Mientras que en el sector público se sigue el mismo procedimiento, con la diferencia en que aquí, el trámite administrativo puede tardar más de 30 días útiles y podría concluir con una resolución de sanción, cese temporal o la destitución del acusado.

En el Perú, cada 27 de febrero se conmemora el Día de la Lucha Contra el Hostigamiento Sexual en el Ámbito Laboral. De acuerdo con el documento, el objetivo es “fortalecer y priorizar las actividades o acciones en torno al cumplimiento de su objetivo, teniendo en cuenta que el hostigamiento sexual en el ámbito laboral afecta los derechos fundamentales de trabajadores y trabajadoras”.